Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «ВЭСВЭН» (ИНН 7715905434, ОГРН 1127746123702), далее Исполнитель, предлагает заключить договор об оказании платных услуг платформы «МКонтурА» на условиях этой оферты.

1. Общие положения

1.1. Эта оферта — публичное предложение Исполнителя заключить договор (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договор заключается с любым лицом, которое примет оферту в порядке пункта 1.4.

1.2. В оферте используются следующие понятия:

• Платформа — сайт mcontura.ru (издание и каталог «МКонтурА») с личным кабинетом.
• Кабинет — личный кабинет пользователя на Платформе.
• Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или гражданин, оформивший Заказ. Тариф компании оформляется на организацию, тариф специалиста — на самого специалиста.
• Услуги — платные тарифы, пакеты вакансий, услуги к вакансиям, редакционные и партнёрские продукты, перечисленные на странице «Тарифы».
• Заказ — заказ на Услугу, оформленный в Кабинете или выставленный Исполнителем, с указанием состава, периода и цены.

1.3. Неотъемлемая часть оферты — Условия возврата. Регистрация на Платформе и пользование ею регулируются Пользовательским соглашением, порядок публикации материалов — Правилами публикации, обработка персональных данных — Политикой обработки персональных данных.

1.4. Акцептом оферты является оплата Заказа (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). При оформлении Заказа в Кабинете Заказчик отмечает согласие с офертой и Условиями возврата; Платформа сохраняет принятые версии документов, дату и время согласия.

1.5. Заказ от имени организации оформляет и оплачивает её владелец или финансовый контакт в Кабинете. Оформляя Заказ от имени организации, лицо подтверждает, что вправе действовать от её имени.

1.6. Если Заказчик — гражданин, который приобретает Услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к договору применяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Условия оферты, которые ограничивают права потребителя по этому закону, к такому Заказчику не применяются.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику функции Платформы и размещение информации в объёме оплаченной Услуги, а Заказчик оплачивает Услугу.

2.2. Виды Услуг:

• тарифы для специалистов и компаний — право на размещение и функции Кабинета на оплаченный период в пределах лимитов тарифа (число проектов, вакансий и материалов в год, команда, приоритет в каталоге, статистика и другие функции, указанные в описании тарифа);
• пакеты вакансий — право опубликовать указанное число вакансий, каждую на срок публикации, в течение срока использования пакета;
• «Поднятие и выделение» — выделение конкретной вакансии в списке и дополнительный срок её публикации;
• редакционные и партнёрские продукты — публикации, специальные проекты, партнёрство рубрики, исследования, пакет для событий; оказываются по заявке (раздел 6).

2.3. Состав, лимиты, сроки и цена каждой Услуги указаны на странице «Тарифы» и в Заказе. Бесплатные тарифы («Личный бесплатный», «Бюро Визитка») действуют без Заказа и оплаты.

2.4. Оплаченная Услуга даёт право на размещение и функции Кабинета. Публикация материалов зависит от проверки редакцией и соответствия Правилам публикации: оплата не означает автоматическую публикацию.

2.5. Исполнитель не гарантирует отклики на вакансии, охват, число заявок и лидов. Исполнитель предоставляет размещение, внимание профессиональной аудитории и аналитику (просмотры, переходы, заявки, отклики).

2.6. Нативные материалы и коммерческие истории выходят с видимой маркировкой в соответствии с законодательством о рекламе.

3. Цены

3.1. Цены указаны на странице «Тарифы» в рублях итоговой суммой к оплате. Если Услуга облагается НДС, налог включён в цену и выделяется в Заказе и счёте.

3.2. Тарифы оплачиваются за год. Пакеты вакансий и «Поднятие и выделение» оплачиваются разово. Для продуктов по заявке на странице «Тарифы» указана цена «от» или «Цена по запросу»; итоговая цена указывается в Заказе.

3.3. Цена фиксируется в Заказе при его создании и до оплаты не пересчитывается. Изменение цен не затрагивает оплаченные Заказы.

3.4. Исполнитель вправе изменять цены. О новом прайсе на странице «Тарифы» предупреждает не менее чем за 30 дней до вступления новых цен в силу.

3.5. Founder-цена. Если первая оплата платного тарифа сделана до последнего дня набора, указанного на странице «Тарифы», и места ещё есть, стартовая цена тарифа сохраняется на 12 месяцев с даты первой оплаты при условии, что между окончанием оплаченного периода и следующей оплатой проходит не больше 30 дней. Число мест для компаний и последний день набора указаны на странице «Тарифы». При повышении тарифа новый уровень оплачивается по его цене, Founder-статус на исходном тарифе сохраняется. При полном возврате первой оплаты Founder-статус снимается.

3.6. К одному Заказу применяется один промокод. Скидки не суммируются: если к Заказу применимы и Founder-цена, и промокод, применяется меньшая итоговая сумма.

4. Оформление и оплата Заказа

4.1. Заказ оформляется в Кабинете: Заказчик выбирает организацию-плательщика, Услугу, способ оплаты и при наличии вводит промокод. Перед оплатой форма показывает итоговую сумму и период Услуги.

4.2. Способы оплаты (доступные на момент оформления показываются в форме Заказа):

• банковской картой и через Систему быстрых платежей (СБП) — через платёжный сервис; данные карты вводятся только на странице платёжного сервиса, Платформа их не получает и не хранит;
• по счёту безналичным переводом — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Счёт выставляется после того, как в Кабинете заполнены реквизиты плательщика; срок оплаты указан в счёте.

4.3. Обязанность Заказчика по оплате исполнена, когда платёжный сервис подтвердил платёж (карта, СБП) или когда деньги поступили на расчётный счёт Исполнителя и сопоставлены со счётом (оплата по счёту). Возврат со страницы оплаты, снимок экрана или платёжное поручение оплату не подтверждают; платёжное поручение, загруженное в Кабинет, помогает быстрее найти поступление.

4.4. Неоплаченный Заказ можно отменить в Кабинете. Заказ на оплату картой или через СБП, не оплаченный в течение 14 дней, истекает; Заказ по счёту истекает через 14 дней после окончания срока оплаты счёта. Новый Заказ на тариф отменяет неоплаченные Заказы на тариф той же организации; форма Заказа заранее об этом предупреждает.

4.5. Кассовые чеки оформляются в случаях и порядке, установленных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации», и направляются покупателю в электронной форме на адрес электронной почты.

4.6. Если один Заказ оплачен дважды, лишняя оплата возвращается полностью по Условиям возврата.

5. Порядок оказания Услуг

5.1. Услуга включается автоматически после подтверждения оплаты (пункт 4.3). До этого тариф, пакет или услуга не действуют. О включении Платформа сообщает письмом; состояние тарифа, лимиты, срок, Заказы, счета и платежи видны в Кабинете.

5.2. Тариф действует год (12 месяцев) с момента включения; дата окончания указана в Кабинете. Если продление оплачено до окончания текущего периода, новый период начинается со дня окончания текущего.

5.3. Автоматического продления и автоматических списаний нет: Заказчик продлевает тариф сам. Платформа напоминает об окончании тарифа письмами заранее и в день окончания.

5.4. После окончания оплаченного периода тариф прекращается без льготного срока: публичная карточка остаётся в бесплатном режиме, платные лимиты и функции закрываются, опубликованные материалы не снимаются.

5.5. При повышении тарифа в течение периода Заказчик доплачивает разницу цен пропорционально дням, оставшимся до конца периода; дата окончания не меняется, новый уровень действует с момента подтверждения доплаты. Понижение тарифа действует с окончания оплаченного периода по цене нового тарифа.

5.6. Пакет вакансий включается после оплаты. Число публикаций, срок публикации каждой вакансии и срок использования пакета указаны в описании продукта; остаток и срок пакета, даты окончания вакансий видны в Кабинете. После окончания срока использования пакета неиспользованные публикации не переносятся. Публикация списывается, когда вакансия выходит на сайт после проверки: сначала используется место вакансии по тарифу, затем пакет с ближайшим окончанием срока.

5.7. Если Заказчик сам закрывает вакансию, публикация не возвращается. Если редакция снимает вакансию по Правилам публикации или вслед за снятием карточки компании, публикация может быть возвращена в пакет решением сотрудника Исполнителя, если срок использования пакета не истёк.

5.8. «Поднятие и выделение» покупается к конкретной вакансии и применяется после оплаты. Если вакансия ещё не опубликована, услуга ждёт её публикации до 90 дней.

5.9. «Вакансия плюс история» включает публикацию одной вакансии, редакционную историю о команде и один анонс в социальных сетях. История готовится редакцией и проходит редакционную проверку.

5.10. Услуга по тарифу оказывается равномерно в течение оплаченного периода, пакет вакансий — по мере использования публикаций.

6. Продукты по заявке

6.1. Редакционные и партнёрские продукты (вкладка «Публикации и партнёрство» на странице «Тарифы») заказываются через форму заявки. Состав работ, этапы согласования, сроки и цену Заказчик согласует с менеджером Исполнителя; после этого Исполнитель выставляет Заказ или счёт.

6.2. Если стороны подписывают отдельный договор, действует он; в части, которую он не регулирует, применяется эта оферта.

6.3. Материалы проходят редакционную проверку и выходят с маркировкой по пункту 2.6. Фиксированный охват и число лидов не обещаются.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Услугу в объёме и в сроки, указанные в Заказе и на странице «Тарифы»;
• показывать в Кабинете состояние Услуг, лимиты, сроки, Заказы, счета и платежи;
• рассматривать обращения Заказчика по Заказам, оплате и возвратам.

7.2. Исполнитель вправе:

• проверять материалы до публикации, отказывать в публикации и снимать материалы, которые нарушают Правила публикации или законодательство;
• добавлять и менять функции Платформы, не уменьшая лимиты оплаченного тарифа.

7.3. Заказчик обязуется:

• оплатить Заказ;
• указывать достоверные реквизиты плательщика;
• размещать материалы с соблюдением Правил публикации и законодательства и отвечать за права на тексты и изображения (в том числе по Соглашению об ответственности за права на изображения).

7.4. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время по Условиям возврата.

8. Ответственность

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не отвечает за результаты, которые не гарантирует (пункт 2.5).

8.3. Заказчик отвечает за содержание размещённых материалов и за права на них.

9. Персональные данные

9.1. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Для исполнения договора Исполнитель обрабатывает данные учётной записи, организации и реквизиты плательщика. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис.

9.2. Сведения о Заказах, счетах и платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте, в том числе после удаления учётной записи.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует с даты, указанной на этой странице, до её отзыва или замены новой версией.

10.2. Новая версия оферты публикуется на этой странице с датой вступления в силу; прежние версии остаются доступны по ссылкам ниже. Заказ, оформленный до вступления новой версии в силу, исполняется по версии, принятой при его оформлении.

10.3. Договор по Заказу действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11. Связь и разрешение споров

11.1. Вопросы по Заказам, оплате и возвратам Заказчик направляет через раздел «Обращения» в Кабинете, тема «Оплата и документы».

11.2. Споры стороны решают переговорами, а если договориться не удалось — в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Права потребителей на выбор суда сохраняются.

11.3. К договору применяется право Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ВЭСВЭН»

ИНН 7715905434

ОГРН 1127746123702